Ticketoverzicht
Facturen
Bestellingen
Marketing
Afspraak
Nederlands (BE)
Nederlands (BE)
Français (BE)
Aanmelden
Ticketoverzicht
Facturen
Bestellingen
Marketing
Afspraak
Aanmelden
Nederlands (BE)
Nederlands (BE)
Français (BE)
Ticket indienen
Ticketsoort
CS-Annulatie bestelling
CS-Levertermijn
CS-Verkoopprijsverschil
CS-Productinformatie
CS-Vervangartikel end of life
CS-Aanvraag extra user ticketsysteem
CS-Drop shipment aanvraag
CS-Verlof
CS-Andere vraag
BKH-Foute factuurprijs
RMA-Retour
CS-order aanmaken
partner_id
Uw naam
*
Uw e-mail
*
Onderwerp
*
Team
Eigen referentie
Start Annulatie bestelling
Wenst u het volledige order te annuleren?
*
Ja
Nee
Online order?
Ja
Nee
Order nummer
Online order nummer
Annulatie product 1
Aantal product 1
Annulatie product 2
Aantal product 2
Annulatie product 3
Aantal product 3
Annulatie product 4, 5, 6, ...
Reden tot aanvraag annulatie
*
Start Levertermijn
Levertermijn:
*
Artikel staat reeds in bestelling (bestaand ordernummer)
Artikel staat nog niet in bestelling (geen bestaand ordernummer)
Order nummer
De volledige bestelling?
Ja
Nee
Levertermijn product 1
Levertermijn product 2
Levertermijn product 3
Levertermijn product 4, 5, ...
Producten
Start Verkoopprijsverschil
Product met prijsverschil
Mijn richtverkoopprijs
Verkoopprijs concurrent
Naam concurrent
Link naar aanbieding concurrent
Printscreen aanbieding concurrent
Start Productinformatie
Product
Vraag / Opmerking
Start Vervangartikel EOL
Product
Heeft u dit product nog in bestelling staan?
Ja
Nee
Order nummer
Vraag / Opmerking
Start Aanvraag extra user ticketsysteem
Naam en Voornaam
Mailadres extra gebruiker Ticketsysteem
Start Andere vraag
Vraag / Opmerking
Start Foutieve eenheidsprijs
Is het product
Nog niet geleverd
Geleverd maar nog niet gefactureerd
Geleverd en gefactureerd
Order nummer
Leverbon nummer
Factuur nummer
Product
Eenheidsprijs op het order
Eenheidsprijs op de leverbon
Eenheidsprijs op de factuur
Prijs moet zijn
Nog een tweede foutief product?
Ja
Nee
Product (2)
Eenheidsprijs (2)
Prijs moet zijn (2)
Nog meer foutieve producten?
Ja
Nee
Opsomming bijkomende producten en prijzen
Toelichting
Start Drop shipment aanvraag
Artikelcode
2e Artikelcode
Leveren in de winkel?
Ja
Nee
Naam consument
Leveradres
Start Retour verborgen schade
Schade aan het product, terwijl de verpakking intact is
Factuurnummer
Product
Aantal terug te sturen
Totaal aantal collis
Foto onbeschadigde verpakking
Foto schade
(Foto schade optioneel)
Foto van serienummer
Opmerking
Start retour transportschade
De schade aan de doos is
Zichtbaar en genoteerd op de POD
Pas opgemerkt na het verwijderen van de folie
Factuurnummer
Product
Aantal terug te sturen
Totaal aantal collis
Foto schade verpakking
Foto 1 schade
Foto 2 schade (optioneel)
Foto van serienummer
Opmerking
Start Retour
Aanvraag Retour door
Dubbel besteld
Verkeerd besteld
Voldoet niet aan de opgegeven specificaties
Andere
Factuurnummer
*
Verpakking open
*
Ja
Nee
Product
Aantal terug te sturen
Foto verpakking
*
Foto verzegeling/label
*
Opmerking
Algemene bijlage
Start verlof
Start verlof
*
Einde verlof
*
Winkel terug open
*
Start order aanmaken
Gewenst artikel
Boneco luchtbevochtiger W200
*BONECO AIR WASHER DIGITAAL TOT 50 M� *
Boneco luchtwasser xxl W300
Boneco luchtwasser xxl W400
BOSCH WASAUTOM.5KG WAA28261FG SD
*bosch wasmachine wae28269fg *
BOSCH WASAUTOMAAT 7KG WAE28364FG
BOSCH WASAUTOMAAT 7KG WAE28466FG
BOSCH WASAUTOMAAT WAE28475FG
Bosch Wasmachine WAJ28025FG
product_id
Hoeveel stuks?
Verstuur
Bijkomende emailadressen (optioneel)